Уважаемые клиенты! Многим «Мегафон» портит настроение в последние дни, но все сложности временные и решаемые! Теперь у вас есть возможность использовать в качестве подписи для абонентов «Мегафона» не только случайные номера телефона, но и буквенные имена отправителя. Для всех доступно бесплатное буквенное имя SMS INFO, эту подпись вы можете использовать уже сейчас. Также вы можете […]
Tag Archives: Удобство пользования
Обновление в разделе «На связи»: Web-версия и совместный браузинг!
Здравствуйте, дорогие друзья! Пока Мегафон продолжает портить всем настроение, расскажем о новых возможностях онлайн-консультанта. Справедливости ради, заметим, что ситуацию с Мегафоном мы тоже пытаемся разрулить. В разделе имен отправителей появилась возможность заказывать подпись для Мегафона, а в разделе отправки СМС — возможность выбрать прямой канал для отправки на Мегафон (но СМС при этом становятся дороже). […]
Изменение тарификации сообщений на Мегафон
Доброго времени суток, уважаемые клиенты. Настоятельно просим вас прочитать эту новость до конца. Сообщаем вам о том, что Мегафон таки внедрил блокировку смс-трафика. Сейчас блокируется трафик от любого имени отправителя содержащего буквы, или иные символы отличные от цифр и знака «+». Кроме того, со стороны Мегафона было введено ограничение на отправку сообщений своим абонентам. Все это […]
Новость о документах и «Перезагрузке»
Уважаемые клиенты! У нас 2 новости: 1) Новость о документах. С сегодняшнего дня мы прекращаем отправку сканов документов за прошедший месяц на электронную почту. Все документы для вашей бухгалтерии вы можете найти в вашем личном кабинете в разделе Отчеты -> Финансовые отчеты -> Вкладки «Акты» и «Счета». Данные документы являются действительными и изменяться не будут.Нв […]
Новая услуга — Email-рассылки!
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы рады сообщить Вам, что мы запускаем услугу Email-рассылок. Мы долго работали над тем, чтобы интерфейс создания рассылок и просмотра отчётов был исполнен в привычном для Вас виде, а также обладал максимальным набором возможностей. Итак, вот что получилось в итоге: Три способа создания писем: Текстовое письмо. HTML-письмо, созданное с помощью визуального текстового […]
Оптимизация «На связи» для iOS, Android и других мобильных ОС
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня хорошая новость для владельцев сайтов, у которых достаточно большое количество посетителей заходит на сайт с помощью своих мобильных устройств. Наш модуль «На связи» теперь не ударит в грязь лицом, и позволит вашим посетителям комфортно пообщаться с оператором. Окошко чата открывается на весь экран и за ним не нужно охотиться: […]
Новая система оффлайн-общения
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня у нас новости, касающиеся очередного большого обновления раздела «На связи». Мы решили творчески подойти к такому привычному всем элементу онлайн-консультанта, как форма offline-вопросов, которая появляется, когда все операторы находятся вне сети. Наверное, каждый из Вас сталкивался с такой ситуацией: Вы заходите на сайт, хотите пообщаться с оператором поддержки. Открываете окошко консультанта, […]
Уведомление о днях рождения, а также автоматическая СМС для новых контактов
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами двумя новыми функциями, которые могут стать полезными для многих из Вас: СМС-уведомление о дне рождения Вашего абонента. Эта настройка появилась в меню редактированияпоздравительной рассылки. Теперь Вы можете не только отправить СМС с поздравлениями, но и напомнить самому себе, что у этого человека сегодня праздник. Так Вы […]
Шаблоны сообщений в модуле «На Связи»
Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня мы хотим рассказать вам о новой функции в программе Online-консультантаMe-Talk. Теперь у вас появилась возможность создавать шаблоны сообщений для того, чтобы быстрее отвечать на часто повторяющиеся однотипные вопросы ваших посетителей. Шаблоны бывают двух видов: Общие. Они создаются через личный кабинет, в разделе настроек модуля «На связи». Такие шаблоны могут использоваться любым оператором. […]
Проверка правописания в Me-Talk и многое другое!
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы бы хотели рассказать вам о новых интересных вещах, работа над которыми велась последнюю неделю. 1. В нашем приложении для услуги «На связи» появилась новая полезная функция: проверка правописания. Никто не застрахован от глупых ошибок, допущенных по невнимательности, но теперь наша программа поможет вам не допустить их! Помимо того, что программа […]