Новый дизайн «На связи», разделение операторов по группам, отправка чатов на Email

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами тремя новостями, касающимися модуля «На связи». 1. В настройках внешнего вида модуля появилась возможность переключать стиль модуля на новый, более подходящий для сайтов, следующих современным тенденциям в дизайне (см. Windows 8, iOS 7 и прочих представителей «плоского» дизайна). Возможность использовать старый вид модуля,конечно же, осталась. Переключение […]

Обновление в разделе «На связи»: Web-версия и совместный браузинг!

Здравствуйте, дорогие друзья! Пока Мегафон продолжает портить всем настроение, расскажем о новых возможностях онлайн-консультанта. Справедливости ради, заметим, что ситуацию с Мегафоном мы тоже пытаемся разрулить. В разделе имен отправителей появилась возможность заказывать подпись для Мегафона, а в разделе отправки СМС — возможность выбрать прямой канал для отправки на Мегафон (но СМС при этом становятся дороже). […]

Уведомление о днях рождения, а также автоматическая СМС для новых контактов

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами двумя новыми функциями, которые могут стать полезными для многих из Вас: СМС-уведомление о дне рождения Вашего абонента. Эта настройка появилась в меню редактированияпоздравительной рассылки. Теперь Вы можете не только отправить СМС с поздравлениями, но и напомнить самому себе, что у этого человека сегодня праздник. Так Вы […]

Отчеты по причинам недоставки

Добрый день, дорогие друзья! Один из самых любимых вопросов наших клиентов — просьба рассказать о причинах недоставки СМС на конкретный номер в рассылке. Как говорил кто-то из великих — «Лень — двигатель прогресса». Просмотр операторских отчетов напрямую — довольно рутинный процесс, и поэтому сегодня была запущена автоматизация этого отчёта! Зайдите в раздел с отчётами о доставке, […]