Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами тремя новостями, касающимися модуля «На связи». 1. В настройках внешнего вида модуля появилась возможность переключать стиль модуля на новый, более подходящий для сайтов, следующих современным тенденциям в дизайне (см. Windows 8, iOS 7 и прочих представителей «плоского» дизайна). Возможность использовать старый вид модуля,конечно же, осталась. Переключение […]
Tag Archives: Модуль «На Связи»
Обновление в разделе «На связи»: Web-версия и совместный браузинг!
Здравствуйте, дорогие друзья! Пока Мегафон продолжает портить всем настроение, расскажем о новых возможностях онлайн-консультанта. Справедливости ради, заметим, что ситуацию с Мегафоном мы тоже пытаемся разрулить. В разделе имен отправителей появилась возможность заказывать подпись для Мегафона, а в разделе отправки СМС — возможность выбрать прямой канал для отправки на Мегафон (но СМС при этом становятся дороже). […]
Изменение тарификации услуги «На Связи»
Добрый день, уважаемые клиенты! Сообщаем вам, что с 28.10.2013 услуга «На Связи» перестает быть бесплатной. Стоимость пользования услугой с 1 оператором составит 10 руб/сутки. Для остального количества операторов стоимость не изменится. Кроме того мы добавили следующий функцонал: Часто бывают такие случаи, что оператор отходит от ПК, не выключая нашу программу для общения или Jabber-клиент? В таком […]
Оптимизация «На связи» для iOS, Android и других мобильных ОС
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня хорошая новость для владельцев сайтов, у которых достаточно большое количество посетителей заходит на сайт с помощью своих мобильных устройств. Наш модуль «На связи» теперь не ударит в грязь лицом, и позволит вашим посетителям комфортно пообщаться с оператором. Окошко чата открывается на весь экран и за ним не нужно охотиться: […]
Новая система оффлайн-общения
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня у нас новости, касающиеся очередного большого обновления раздела «На связи». Мы решили творчески подойти к такому привычному всем элементу онлайн-консультанта, как форма offline-вопросов, которая появляется, когда все операторы находятся вне сети. Наверное, каждый из Вас сталкивался с такой ситуацией: Вы заходите на сайт, хотите пообщаться с оператором поддержки. Открываете окошко консультанта, […]
Новости личного кабинета
Здравствуйте, дорогие друзья! В очередной раз хотелось бы поделиться с Вами списком нововведений в нашем личном кабинете: В разделе «На связи» появилась возможность быстро ответить на оффлайновый вопрос вашего посетителя при помощи Email или СМС (в зависимости от того, какую контактную информацию оставил посетитетель). В разделе «Приём СМС» теперь можно настроить новое действие, которое должно […]
Обновление Телефонной книги и Приёма СМС
Здравствуйте, дорогие друзья! Как всегда, хотели бы рассказать вам об интересных новостях личного кабинета: При создании и редактировании группы телефонной книги, вы теперь можете выбрать цвет иконки для этой группы, чтобы можно было быстрее ориентироваться в большом списке. Там же вы можете задать группе новый аттрибут — «скрытая«. Скрытые группы не будут видны, пока вы не нажмете […]
Шаблоны сообщений в модуле «На Связи»
Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня мы хотим рассказать вам о новой функции в программе Online-консультантаMe-Talk. Теперь у вас появилась возможность создавать шаблоны сообщений для того, чтобы быстрее отвечать на часто повторяющиеся однотипные вопросы ваших посетителей. Шаблоны бывают двух видов: Общие. Они создаются через личный кабинет, в разделе настроек модуля «На связи». Такие шаблоны могут использоваться любым оператором. […]
Проверка правописания в Me-Talk и многое другое!
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы бы хотели рассказать вам о новых интересных вещах, работа над которыми велась последнюю неделю. 1. В нашем приложении для услуги «На связи» появилась новая полезная функция: проверка правописания. Никто не застрахован от глупых ошибок, допущенных по невнимательности, но теперь наша программа поможет вам не допустить их! Помимо того, что программа […]
Грандиозное обновление «На связи»!
Здравствуйте, дорогие друзья! Затишье в наших новостях «слегка» затянулось, но теперь настал тот день, когда мы можем с гордостью анонсировать то, чем занимались два этих месяца. Встречайте — обновленная версия услуги «На связи«! Для тех, кто не следил за событиями — это модуль Online-консультанта для вашего сайта. Итак, давайте же начнем обзор нововведений: 1. […]