Новый дизайн «На связи», разделение операторов по группам, отправка чатов на Email

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы хотим поделиться с Вами тремя новостями, касающимися модуля «На связи».

1. В настройках внешнего вида модуля появилась возможность переключать стиль модуля на новый, более подходящий для сайтов, следующих современным тенденциям в дизайне (см. Windows 8, iOS 7 и прочих представителей «плоского» дизайна).

Возможность использовать старый вид модуля,конечно же, осталась. Переключение стилей — это только Ваш выбор. Делайте его исходя из дизайна Вашего сайта.

modern_online         classic_online

 

2. Группы операторов. Теперь операторов можно разделить по группам, чтобы посетителю было легче сориентироваться — кому задавать вопрос (например — технарю или продажнику). Группу также можно сделать скрытой, чтобы посетитель не смог написать скрытому оператору до тех пор, пока на него не перенаправит другой оператор из доступной группы.

3. В настройках модуля появилась возможность включить автоматическуювыгрузку состоявшихся чатов на Ваш Email. Это поможет Вам лучше контролировать работу Ваших операторов.

Как всегда, продолжаем ждать от Вас новых предложений и идей!

Ваш СМСинформер.

Posted in Новости and tagged , , , , .